Quy chế hoạt động Sàn TMĐT APECSPACE
I. Định nghĩa
1. Sàn TMĐT APECSPACE (Sàn Thương mại Điện tử) là nền tảng trực tuyến kết nối các bên mua và bán hàng hóa, dịch vụ.
2. Người bán: Là cá nhân hoặc tổ chức có đăng ký kinh doanh hợp pháp trên Sàn TMĐT APECSPACE.
3. Người mua: Là người tiêu dùng truy cập và mua hàng trên Sàn TMĐT APECSPACE.
II. Quyền và trách nhiệm của người bán
Quyền:
- Được bán hàng hóa, dịch vụ hợp pháp trên Sàn TMĐT APECSPACE
- Được nhận doanh thu từ bán hàng trừ hoa hồng của Sàn
- Được hỗ trợ kỹ thuật từ Sàn TMĐT APECSPACE
Trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác, không lừa dối
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam
- Đảm bảo chất lượng hàng hóa
- Gửi hàng đúng thời hạn
III. Quyền và trách nhiệm của người mua
Quyền:
- Được mua hàng hóa, dịch vụ với giá cạnh tranh
- Được bảo vệ thông tin cá nhân
- Được hoàn trả hàng nếu không hài lòng
Trách nhiệm:
- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn
- Cung cấp thông tin giao hàng chính xác
- Kiểm tra hàng khi nhận
IV. Chính sách hoa hồng
Sàn TMĐT APECSPACE tính hoa hồng 5% từ mỗi giao dịch thành công.
Hoa hồng được tính trên giá cuối cùng mà người mua thanh toán (sau khi áp dụng khuyến mãi).
V. Xử lý vi phạm
Sàn TMĐT APECSPACE có quyền:
- Cảnh báo
- Tạm khóa tài khoản
- Đóng cửa hàng
- Khóa vĩnh viễn
Tuỳ theo mức độ vi phạm quy chế.
VI. Liên hệ
Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ: support@sanmdt.vn hoặc 1900.123.456